Cserekészülék szolgáltatás – a gyors és komplikációktól mentes segítség!

Cserekészülék szolgáltatásunk ismét elindítja a gépet.

  • Azonnal és költségmentesen küldünk Önnek cserekészüléket a HEIDENHAIN-Service-Exchange raktárunkból.
  • Ön a hibás eszközt 4 héten belül visszaküldi nekünk.
  • Megjavítjuk az Ön hibás készülékét és a felmerült javítási költségeket leszámlázzuk Önnek.
  • Az általunk szállított készülék Önnél marad, és a javítási számla kifizetésével az Ön tulajdonába kerül.
  • A visszaszállított és megjavított készülék a mi tulajdonunkra kerül és azt a jövőben cserekészülékként használjuk.
  • A következő esetekben az új ár 20 %-kal csökkentett összegét számlázzuk:
    - A visszaküldött eszköz totálkáros
    - 4 héten belül nem kapjuk meg a hibás eszközt
    - A visszaküldött eszköz nem felel meg a leszállított cserekészüléknek (eltérő az azonosító – ID – száma)
  • Kérjük, hogy hibás készüléke visszaküldéséhez használja az alábbi Ellenőrző listát (Checklist). 
    Checklist a visszaküldéshez